Fit in Sales
«Es findet immer ein Verkauf statt. Entweder verkaufen Sie dem Kunden Ihr Produkt. Oder der Kunde verkauft Ihnen sein „Nein”.» – David Ogilvy (1911 – 1999)
Die Kunden haben heutzutage die Qual der Wahl. Durch unzählige alternative Kaufmöglichkeiten sind sie heute besser informiert, anspruchsvoller und insbesondere preissensibler. Deshalb ist das Verkaufs-verhalten der Verkaufsberater massgeblich entscheidend, ob ein Handel zustande kommt oder nicht.
Es gilt, eine angenehme Atmosphäre zu schaffen, die Bedürfnisse des Käufers herauszufinden, seine Interessen zu verstehen und ihm eine Lösung anzubieten, die seine Ansprüche erfüllt. Zufriedene Kunden kehren zurück, enttäuschte gehen zur Konkurrenz.
Das Training eignet sich für alle, die einen frischen Impuls für erfolgreiches Verkaufsverhalten suchen. Ihre individuellen, relevanten Faktoren (Verkaufsinstrumente wie Verkaufsprozess und -standards), Produkte und situationsgerechte Kundenfälle/Kundentypen bilden wir im Training ab.
Gerne machen wir Ihnen einen Vorschlag basierend auf Ihren Entwicklungszielen oder entwickeln mit Ihnen gemeinsam ein individuelles Trainingsprogramm.
benefit des Trainings Fit in Sales
Die Teilnehmenden …
- positionieren sich professionell und schaffen eine positive Atmosphäre
- erfahren die Bedürfnisse der Kunden durch gezielte Fragen und
aktives Zuhören - argumentieren positiv und nutzenstiftend
- steigern ihre Abschlussquote
- wenden Methoden für Up-/Cross-Selling weiterer Produkte Dienstleistungen aktiv an
IMPACT des Trainings Fit in Sales
Sie erreichen …
- bewusstere Mitarbeiter
- gezieltere Kundengespräche
- messbar gesteigerte Schlagzahl und/oder Schlagkraft
- eine erhöhte Vertriebsleistung
- wiedererkennbare, führbare und messbare Standards
Inhalte des Trainings Fit in Sales
- Begrüssung und Positionierung
- Notiztechnik, Visualisierung
- Bedarfsabklärung nach der IMPACT-Methode®
- Beratung, bedürfnisbasierte Nutzenargumentation
- Abschluss, Zusatzverkauf
- Einwandbehandlung
- Verabschiedung
- Kundenbindung
- Empfehlungsmanagement
Methoden des Trainings Fit in Sales
- Interaktive, theoretische Kurzinputs
- Praktische Beispiele und Anwendungssimulationen
- Gruppen- und Einzelübungen
- Tests, Analysen und Selbsteinschätzungen
- Einsatz von Videobeispielen (auf Wunsch)
- Verkaufsgespräch-Analyse per Video (auf Wunsch)
- Strukturierte Kollegen- und Expertenfeedbacks
- Lerntagebuch mit Transferkontrolle









