News & Events

Herbst 2022 markierte einen bedeutenden Meilenstein für benefitIMPACT und seine Korrespondenzpartner, als sie wir ein wegweisendes Pilotprojekt für die Verkaufsschulung von rund 80 Vertriebs- und Marketingmitarbeitenden ins Leben riefen.

Erfolgreiche Unternehmen sehen Reklamationen als Chance, aus unzufriedenen Kunden zufriedene Kunden zu machen. Mit gekonntem Reklamationsmanagement können auch Sie Ihre Kundenbindung stärken.

Ein heisser Tag in einem aufstrebenden Zürcher Quartier. Wir führen heute ein spannendes Gespräch mit einem Start-up in der Fintech-Industrie.

Digitale Geräte wie Smartphone und Laptops sind aus unserem Arbeits- und Privatleben nicht mehr wegzudenken. Seit der Einführung des ersten mobilen Telefons hat sich die digitale Kommunikation rasant entwickelt…

IMPACT Leader fördern Kundenorientierung, indem sie die Mitarbeitenden im Kundenkontakt inspirieren, stimulieren und weiterentwickeln …

Was eine Führungs-Zertifizierung trotz individueller Learnersjourney möglich macht

Virtuelle und hybride Meetings motivierend zu moderieren ist herausfordernd. Einige Dinge gilt es zu beachten, um erfolgreich zu sein…

Wie 3500 Mitarbeitende mit Videos schnell, sicher und begeisternd entwickelt werden können …

In Gesprächen zum Thema Verkauf stellen wir fest: die Bandbreite reicht auch ein Jahr nach Beginn der Pandemie von paralysierten über hyperaktive bis hin zu systematisch operierenden Verkaufsteams …

Virtuelle Meetings haben in der Führungsarbeit mit dem Fortschreiten der Digitalisierung einen wichtigen Platz eingenommen …

Das Leistungsversprechen eines Unternehmens bildet eine der Säulen der Unternehmenskultur. Dies bedeutet, dass nebst dem Verhalten …

Weiterempfehlung ist eine sehr wirksame Möglichkeit für die Gewinnung neuer Kunden. Dies gilt für nahezu allen verkaufsorientierten Branchen und Organisationen …

Die Bedürfnisabklärung im Verkauf ist zu einer der wichtigsten Fertigkeiten im Verkauf aufgestiegen und sie hat sich bis heute gehalten …

Technologische Entwicklungen, insbesondere die Digitalisierung, schaffen neue spannende Produkt- und Dienstleistungsmöglichkeiten …

«Die Welt wird komplexer und unvorhergesehene Einflüsse nehmen zu» …

Ein klares Ziel ist heute schnell überholt und die Welt sieht zum definierten Zeitpunkt oft schon wieder ganz anders aus …

Unternehmen, welche sich über eine hohe Kundenorientierung im Sinne eines qualitativ …

Es schadet einer Organisation mehr, wenn durch fehlenden Mut, statt einer falschen Entscheidung, gar keine Entscheidung getroffen wird …

Sich neue Verhaltensweisen anzueignen bedeutet, bisher eingeprägte Vorgehensweisen über Bord zu werfen …

Unternehmen, welche sich über eine hohe Kundenorientierung im Sinne eines qualitativ …

Wie alles sind auch Unternehmen dem Wandel unterworfen. Die bedeutet ständige …

Our client introduced a new service offering to its clients in the Middle East…

Urs Schäppi, CEO der Swisscom, im Interview mit Pascal Schwartz zu den Themen Führung, Innovation und Agilität…

Der Grossteil der Optikfachberatern sieht sich nach wie vor als Fachberater mit dem Fokus auf die optischen Einschränkungen der Kunden…

Gemäss verschiedenen Studien erwägen bis zu 50% der bestehenden Bankkunden einen Bankwechsel, wenn sich eine gute Gelegenheit ergibt…

Telefonakquise ist die wohl unbeliebteste Tätigkeit im Verkauf…

Um andere Menschen besser verstehen zu können, müssen Sie sich als erstes selbst verstehen…

Als externer Dienstleister sind wir in regelmässigem Austausch mit zahlreichen Entscheidern…

Freudenberg Real Estate wurde als Corporate Function strategisch neu…

Zur Steigerung der Verkaufsfähigkeit und der Kundenzufriedenheit hat…

Nebst den in filialisierten Systemen üblichen…

Wenn eine Bank im International Private Banking ihr Leistungsportfolio den…

Das Power Group Coaching ist ein aussergewöhnlicher…

Belux ist ein erfolgreiches Unternehmen in der Beleuchtungsbranche und bekannt für…

Schweizer Banken sind dabei sich neu zu positionieren. Kunden müssen…

«Heute begleite ich meinen Mitarbeitenden als disziplinarischer Vorgesetzter, morgen ist…

Das mittelständische, international ausgerichtete Unternehmen mit…

Wie können Führungskräfte im Detaileinzelhandel (z.B. Verkaufsstellenleitende) ihrer Führungsverantwortung…

Der Hersteller von hoch präzisen Messtechnikinstrumenten, will die Kundenzufriedenheit weiter…

Zur Weiterentwicklung von rund 4’000 Verkaufs-Mitarbeitenden innert…

Die Projektleiter und Führungskräfte in einem Unternehmen…

Swiss Life war auf der Suche nach einem professionellen Partner, um die Vertriebsleiter auf…

Interview mit Bendicht Rindlisbacher, Leitung Marketing und Vertrieb…

Die Projektleiter und Führungskräfte in einem Unternehmen…

Planen Sie die Zertifizierung Ihrer Kundenberater/Relationship Manager?

Unser Auftraggeber, eine Versicherungsgesellschaft mit Schwerpunkt private und berufliche…

Der Detailhandel verändert sich rasant. Die steigende Mobilität und Individualisierung jedes…

Ihr Aussendienst liebt Akquise?

Im Rahmen der regulatorischen Veränderungen unterstützt benefitIMPACT mehrere…

Bei der Einführung neuer Preismodelle müssen Bankkunden vom Nutzen der…

Bei unserem Kunden aus der Automobilbranche muss jeder Mitarbeitende für seine…

Durch die Übernahme einer anderen Bank stand unser Auftraggeber vor der Aufgabe…

Herbst 2022 markierte einen bedeutenden Meilenstein für benefitIMPACT und seine Korrespondenzpartner, als sie wir ein wegweisendes Pilotprojekt für die Verkaufsschulung von rund 80 Vertriebs- und Marketingmitarbeitenden ins Leben riefen.

Ein heisser Tag in einem aufstrebenden Zürcher Quartier. Wir führen heute ein spannendes Gespräch mit einem Start-up in der Fintech-Industrie.

Was eine Führungs-Zertifizierung trotz individueller Learnersjourney möglich macht

Wie 3500 Mitarbeitende mit Videos schnell, sicher und begeisternd entwickelt werden können …

Das Leistungsversprechen eines Unternehmens bildet eine der Säulen der Unternehmenskultur. Dies bedeutet, dass nebst dem Verhalten …

Our client introduced a new service offering to its clients in the Middle East…

Freudenberg Real Estate wurde als Corporate Function strategisch neu…

Zur Weiterentwicklung von rund 4’000 Verkaufs-Mitarbeitenden innert…

Die Projektleiter und Führungskräfte in einem Unternehmen…

Swiss Life war auf der Suche nach einem professionellen Partner, um die Vertriebsleiter auf…

Die Projektleiter und Führungskräfte in einem Unternehmen…

Unser Auftraggeber, eine Versicherungsgesellschaft mit Schwerpunkt private und berufliche…

Der Detailhandel verändert sich rasant. Die steigende Mobilität und Individualisierung jedes…

Im Rahmen der regulatorischen Veränderungen unterstützt benefitIMPACT mehrere…

Bei der Einführung neuer Preismodelle müssen Bankkunden vom Nutzen der…

Bei unserem Kunden aus der Automobilbranche muss jeder Mitarbeitende für seine…

Als Führungskraft ist man immer wieder mit Herausforderungen konfrontiert. Insbesondere die…

Patrick Linares stärkt als neuer Trainer & Coach mit Fokus auf Sales die benefitIMPACT AG und bringt 4 Sprachen mit. Unter anderem bringt Patrick Branchen-Expertisen aus der Maschinenbauindustrie, Versicherung, dem Executive Search und als internationaler Vertriebsleiter mit.

Herbst 2022 markierte einen bedeutenden Meilenstein für benefitIMPACT und seine Korrespondenzpartner, als sie wir ein wegweisendes Pilotprojekt für die Verkaufsschulung von rund 80 Vertriebs- und Marketingmitarbeitenden ins Leben riefen.

Erfolgreiche Unternehmen sehen Reklamationen als Chance, aus unzufriedenen Kunden zufriedene Kunden zu machen. Mit gekonntem Reklamationsmanagement können auch Sie Ihre Kundenbindung stärken.

Ein heisser Tag in einem aufstrebenden Zürcher Quartier. Wir führen heute ein spannendes Gespräch mit einem Start-up in der Fintech-Industrie.

Wir freuen uns über eine Partnerschaft mit dem ZfU Zentrum für Unternehmensführung AG ab 2023.

«Bevor du andere führst, musst du dich selbst richtig führen können.» ist absolut treffend und ich behaupte, die meisten Führungskräfte unterstützen diese Aussage. Nur was die wenigsten Führungskräfte wissen, ist, wie man dies effektiv tut…

Es mag schön klingen, aber mehr Anfragen verbessern die Zuschlagsquote nicht per se, sie können diese sogar verschlechtern…

Digitale Geräte wie Smartphone und Laptops sind aus unserem Arbeits- und Privatleben nicht mehr wegzudenken. Seit der Einführung des ersten mobilen Telefons hat sich die digitale Kommunikation rasant entwickelt…

IMPACT Leader fördern Kundenorientierung, indem sie die Mitarbeitenden im Kundenkontakt inspirieren, stimulieren und weiterentwickeln …

Was eine Führungs-Zertifizierung trotz individueller Learnersjourney möglich macht

Virtuelle und hybride Meetings motivierend zu moderieren ist herausfordernd. Einige Dinge gilt es zu beachten, um erfolgreich zu sein…

Wie 3500 Mitarbeitende mit Videos schnell, sicher und begeisternd entwickelt werden können …

In Gesprächen zum Thema Verkauf stellen wir fest: die Bandbreite reicht auch ein Jahr nach Beginn der Pandemie von paralysierten über hyperaktive bis hin zu systematisch operierenden Verkaufsteams …

Virtuelle Meetings haben in der Führungsarbeit mit dem Fortschreiten der Digitalisierung einen wichtigen Platz eingenommen …

Der IMPACT-Kompass© verbindet die Zielkompetenzen der Funktionen mit IMPACT, dem eigentlichen Ziel von Entwicklungsmassnahmen…

Das Leistungsversprechen eines Unternehmens bildet eine der Säulen der Unternehmenskultur. Dies bedeutet, dass nebst dem Verhalten …

In der September Ausgabe 2020 des Magazins seminar.inside ist ein Bericht über benefitIMPACT erschienen…

Wir freuen uns ausserordentlich, mit dem Award «Best Business Communications Training Consultancy in Switzerland» ausgezeichnet worden zu sein!

Es ist uns gelungen, unseren hohen methodisch-didaktischen Qualitätsanspruch auch in Online Trainings umzusetzen…

In unserem Webinar «Verkaufen während Corona» geben wir Ihnen Antworten und zeigen Lösungen auf, die für Sie und Ihr Team von grosser Wichtigkeit sind…

Aus gegebenem Anlass bieten wir unser Training «Führen auf Distanz» als kostenlose, verkürzte Onlineveranstaltung an…

Weiterempfehlung ist eine sehr wirksame Möglichkeit für die Gewinnung neuer Kunden. Dies gilt für nahezu allen verkaufsorientierten Branchen und Organisationen …

Die Bedürfnisabklärung im Verkauf ist zu einer der wichtigsten Fertigkeiten im Verkauf aufgestiegen und sie hat sich bis heute gehalten …

Technologische Entwicklungen, insbesondere die Digitalisierung, schaffen neue spannende Produkt- und Dienstleistungsmöglichkeiten …

«Die Welt wird komplexer und unvorhergesehene Einflüsse nehmen zu» …

Ein klares Ziel ist heute schnell überholt und die Welt sieht zum definierten Zeitpunkt oft schon wieder ganz anders aus …

Unternehmen, welche sich über eine hohe Kundenorientierung im Sinne eines qualitativ …

Es schadet einer Organisation mehr, wenn durch fehlenden Mut, statt einer falschen Entscheidung, gar keine Entscheidung getroffen wird …

«Meine Mitarbeitenden sind die viel besseren Fachleute als ich». Diese Einsicht ist für viele Führungskräfte ein erster Schritt …

Sich neue Verhaltensweisen anzueignen bedeutet, bisher eingeprägte Vorgehensweisen über Bord zu werfen …

Unternehmen, welche sich über eine hohe Kundenorientierung im Sinne eines qualitativ …

Wie alles sind auch Unternehmen dem Wandel unterworfen. Die bedeutet ständige …

Our client introduced a new service offering to its clients in the Middle East…

Urs Schäppi, CEO der Swisscom, im Interview mit Pascal Schwartz zu den Themen Führung, Innovation und Agilität…

Im neuen Führungsverständnis, wie der agilen Führung, wird die Führungsaufgabe auf mehrere Rollen und Personen verteilt…

Seit 1. August 2019 ergänzt Urs Saladin unser Team als Mandatsverantwortlicher, Trainer und Coach…

Smartphones sind aus unserem Alltag nicht mehr wegzudenken. Viele Arbeitnehmende fühlen sich durch die permanente Erreichbarkeit…

Der Grossteil der Optikfachberatern sieht sich nach wie vor als Fachberater mit dem Fokus auf die optischen Einschränkungen der Kunden…

Einige geniessen eine Auszeit – andere halten «zuhause» den Betrieb aufrecht…

Gemäss verschiedenen Studien erwägen bis zu 50% der bestehenden Bankkunden einen Bankwechsel, wenn sich eine gute Gelegenheit ergibt…

Telefonakquise ist die wohl unbeliebteste Tätigkeit im Verkauf…

Um andere Menschen besser verstehen zu können, müssen Sie sich als erstes selbst verstehen…

Als externer Dienstleister sind wir in regelmässigem Austausch mit zahlreichen Entscheidern…

Was darf man, was darf man nicht sagen?

In Gossau steht Ihnen ein erstklassig ausgerüsteter, heller Schulungsraum mit variablen…

Studien zeigen: über 20 Prozent der Performance ist auf die Weiterentwicklung ihrer…

Freudenberg Real Estate wurde als Corporate Function strategisch neu…

Zur Steigerung der Verkaufsfähigkeit und der Kundenzufriedenheit hat…

Nebst den in filialisierten Systemen üblichen…

Entwickeln Sie Ihre Teams im hochwirksamen Workshop…

Wenn eine Bank im International Private Banking ihr Leistungsportfolio den…

Viele Unternehmen beschäftigen sich mit der digitalen Transformation…

Das Power Group Coaching ist ein aussergewöhnlicher…

Belux ist ein erfolgreiches Unternehmen in der Beleuchtungsbranche und bekannt für…

Schweizer Banken sind dabei sich neu zu positionieren. Kunden müssen…

«Heute begleite ich meinen Mitarbeitenden als disziplinarischer Vorgesetzter, morgen ist…

Das mittelständische, international ausgerichtete Unternehmen mit…

Wie können Führungskräfte im Detaileinzelhandel (z.B. Verkaufsstellenleitende) ihrer Führungsverantwortung…

Der Hersteller von hoch präzisen Messtechnikinstrumenten, will die Kundenzufriedenheit weiter…

Zur Weiterentwicklung von rund 4’000 Verkaufs-Mitarbeitenden innert…

Die Projektleiter und Führungskräfte in einem Unternehmen…

Swiss Life war auf der Suche nach einem professionellen Partner, um die Vertriebsleiter auf…

Interview mit Bendicht Rindlisbacher, Leitung Marketing und Vertrieb…

Die Projektleiter und Führungskräfte in einem Unternehmen…

Planen Sie die Zertifizierung Ihrer Kundenberater/Relationship Manager?

Unser Auftraggeber, eine Versicherungsgesellschaft mit Schwerpunkt private und berufliche…

Der Detailhandel verändert sich rasant. Die steigende Mobilität und Individualisierung jedes…

LP3 Leadership bewegt Menschen und somit Organisationen über alle…

Unser Angebot «Wille zum Erfolg»

Ihr Aussendienst liebt Akquise?

Power Sessions sind…

Der Einsatz von Business Actors in Trainings steigert…

Die kontinuierliche Steigerung der Wirksamkeit von Trainings und…

Im Rahmen der regulatorischen Veränderungen unterstützt benefitIMPACT mehrere…

Bei der Einführung neuer Preismodelle müssen Bankkunden vom Nutzen der…

Bei unserem Kunden aus der Automobilbranche muss jeder Mitarbeitende für seine…

Als Führungskraft ist man immer wieder mit Herausforderungen konfrontiert. Insbesondere die…

Die Übersetzung des Begriffs Human Resource illustriert, welche Bedeutung dem…

Aufgrund der Expansion, und weil kreative Gedanken Raum brauchen, haben wir…

Aktuell steht bei zahlreichen unserer Kunden Video als Methode sehr…

Durch die Übernahme einer anderen Bank stand unser Auftraggeber vor der Aufgabe…