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Feedback unserer Auftraggeber «Öffentliche Verwaltung»

 

«Das durchwegs positive Feedback kann ich nach Rücksprache mit dem Team gerne bestätigen. Das Team hat den Tag als sehr lehrreich wahrgenommen. Besonders gelobt wurden die klare Struktur des Trainings, die verständliche Vermittlung der Inhalte sowie die hohe Praxisrelevanz. Die Teilnehmenden empfanden die Schulung als spannend und hilfreich für den Arbeitsalltag und können sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen 😊.»

Wolfgang Sturm - SRG SSR

Wolfgang Sturm
Leiter Kundencenter

«Wir suchten einen professionellen Partner für das Telefontraining
unserer 70 Mitarbeitenden.
benefit IMPACT hat uns perfekt unterstützt. Das Training war strukturiert, auf unsere Bedürfnisse ausgerichtet und kurzweilig. Die Mitarbeitenden erarbeiteten gemeinsam die Schritte eines erfolgreichen Telefongesprächs und konnten viele Tipps & Tricks mitnehmen. Schöner Nebeneffekt: Auch wir als Organisation haben profitiert. Indem wir definierten, was uns wichtig ist und welche Standards verbindlich gelten sollen. Wir können benefit IMPACT vorbehaltlos empfehlen.»

Christa Thoma
Kommunikationsverantwortliche

«Im Namen des Projektteams danke ich benefit IMPACT für die angenehme und professionelle Zusammenarbeit. Mit Ihrer Branchenerfahrung ist es ihnen gelungen, innert kürzester Zeit ein inhaltlich und methodisch passendes Trainingsprogramm auf die Beine zu stellen. Die Trainings entwickeln unsere Mitarbeitenden in den richtigen Kompetenzen und kommen gleichzeitig sehr gut an. Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.»

Anita von Weissenfluh
Fachspezialistin Bildung VS

«Ich kannte benefit IMPACT aus einer früheren Zusammenarbeit. Aufgrund der guten Erfahrung war es naheliegend, das Team auch für die Weiterentwicklung unserer Führungskräfte anzufragen. Die Zusammenarbeit ist wie gewohnt professionell und praxisnah. Die Befähigung der Führungskräfte aus den unterschiedlichsten Ressorts ist systematisch, zielgerichtet und kommt bei allen Beteiligten sehr gut an. Ich freue mich über diese erneute Partnerschaft und kann benefitIMPACT allen wärmstens weiterempfehlen.»

Michael Steiner
Verwaltungs- & Bereichsleiter

«Im Anschluss eines erfolgreichen und vom ganzen Team sehr positiv aufgenommenen Kommunikationstraining habe ich benefit IMPACT angefragt, ob sie unsere Jahresretraite moderieren würden. Auch hier wurden alle gesetzten Ziele erreicht, und die entwickelten Massnahmen befinden sich bereits konkret in der Umsetzung. Die Veranstaltung hat uns als Team zusammengeschweisst und nachhaltig im besten Sinne geprägt. An der Zusammenarbeit mit Pascal Schwartz gefällt mir nebst der systematischen Vorgehensweise besonders der sehr menschliche und persönliche Austausch auf Augenhöhe. Vielen Dank für die bereichernde Zusammenarbeit!»

Barbara Schaludek
HR Leiterin

«Die Planung der kommenden Legislatur und die damit verbundene Schwerpunktsetzung haben wir an einem gemeinsamen Strategietag thematisiert. Herzlichen Dank für die gut vorbereitete und strukturierte Moderation und dem daraus resultierenden Actionplan.»

Jigme Shitsetsang, FDP Wil

Jigme Shitsetsang
Präsident

«Dank der Unterstützung von
benefit IMPACT konnten wir
in einem ersten Schritt einigen
unserer Verkaufsmitarbeitenden
innert kurzer Zeit wertvolle
Schulungs- und Verkaufsunterlagen
zum Thema Up- und Cross-Selling zur Verfügung stellen. Die Unterlagen kamen bei den Mitarbeitenden, sowie auch bei deren Führungspersonen äusserst gut an. Die Trainings mit Pascal Schwartz haben den Mitarbeitenden neue und erfrischende Inputs hinsichtlich Beratung und Verkauf mit auf den Weg gegeben.
In einem nächsten Schritt, möchten wir weitere Mitarbeitende an diesen wertvollen Inputs teilhaben lassen und werden wieder mit benefit IMPACT kooperieren.»

Michael Steiner
Leiter Vermarktung

«Vielen herzlichen Dank für die wertvolle Unterstützung sowie die spannenden Schulungstage. Das gesamte Team hat die Schulung sehr geschätzt und war von eurem Können sowie eurer Fähigkeit, euch sehr schnell in unsere Aufgaben einzudenken, beeindruckt. Dank der Schulung konnten wir die Kontaktchancen richtig wahrnehmen, effizient Termine mit unseren Kunden vereinbaren und bereits grosse Erfolge feiern.»

Veronica Keller
Leiterin Verkaufsförderung

«Durch die Zusammenarbeit mit benefit IMPACT konnten wir eine signifikante Steigerung im Abschluss und der professionellen Umsetzung der Verkaufsgespräche verzeichnen. Dies führen wir auf das veränderte Verkaufsverhalten unserer Filialmitarbeitenden zurück, welches mit zielgruppengerechten und kundenorientierten Methoden realisiert wurde. Im Ausbildungsprogramm wurden die Verkaufsberater und die Filialleiter gleichermassen in die Verantwortung genommen.»

Däni Anderhub
Leiter Touristik & Services

«Besten Dank für die wertvolle Unterstützung in der Vorbereitung unserer Messeauftritte. Die strukturierte Erarbeitung von den Messezielen bis hin zur effektiven Umsetzung über erwünschte Verhaltensweisen auf dem Messestand hat die Qualität und Quantität der Kontakte im Vergleich zu den Vorjahren signifikant verbessert. Herzlichen Dank für die kompetente Unterstützung.»

Marcel Schneider
Geschäftsführer

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