Juli und August sind die klassischen Ferienmonate.
Einige geniessen eine Auszeit – andere halten «zuhause» den Betrieb aufrecht. Obwohl es in vielen Branchen in diesen Monaten weniger turbulent zu und her geht, gilt es, eine Abwesenheit im Voraus zu planen.
Mit diesen 5 Tipps geniessen Sie die Ferien intensiver – und die Daheimgebliebenen haben es einfacher.
Erholung bezieht sich nicht nur auf die körperliche, sondern speziell auch auf die geistige Erholung. In vernünftigem Mass ist die aktive Erholung der passiven vorzuziehen. Wer in den Ferien allerdings regelmässig (unablässig) seinen Blick auf’s Smartphone und den Posteingang wirft, wird sich nicht erholen. Im schlimmsten Fall lesen Sie eine Mitteilung, die Ihnen die Ferien verdirbt.
Wussten Sie, dass die roten Nummern unten an den App’s unsere Neugier wecken und bei vielen Stress auslösen wenn sie nicht darauf reagieren?
Definieren Sie sich bewusst «Offlinezeiten» und lassen Sie das Handy im Hotelsafe liegen. Früher waren wir auch nicht permanent erreichbar und die Welt ist deshalb nicht untergegangen. Deaktivieren Sie die roten Mitteilungszähler und Bildschirmhinweise – dann fallen zwei weitere Reizelemente weg.
In der perfekten Welt haben Sie sowieso zwei getrennte Telefone und das Geschäftshandy lassen Sie einfach zu Hause.
Informieren Sie Ihre Geschäftspartner frühzeitig über Ihre Abwesenheit. Diese nehmen Rücksicht auf Ihre Ferien, wie Sie es bestimmt auch tun.
Klären Sie die verschiedenen Stellvertretungen im Vorfeld und informieren Sie Mailschreiber in Ihrer Abwesenheitsmeldung detailliert über die für die jeweiligen Aufgaben entsprechenden Ansprechpersonen. Die Stellvertretung(en) sollten im Vorfeld (nicht zwei Stunden vor Abreise) ausführlich über allfällige Pendenzen und Herausforderungen instruiert werden, damit alle offene Fragen geklärt werden können.
Falls Sie sich besser fühlen, hinterlassen Sie Ihrer Stellvertretung Ihre private Handynummer, auf welcher man Sie in Notfällen(!) kontaktieren kann.
Gute Teams ergänzen und unterstützen sich gegenseitig. Bevor jemand Vertrauen beweisen kann, muss es ihm geschenkt werden.
Ferien sind der ideale Zeitpunkt für einen Austausch über verschiedene Tätigkeiten und die Möglichkeit, dass jemand anders in eine Thematik «reinrutscht» und sich bestätigen kann. Gleichzeitig schafft der Austausch Verständnis für das gemeinsame Ganze und hilft, besser zusammen zu arbeiten. Auch wenn wir gerne hören würden, dass wir unersetzlich sind – wir sind es nicht.
Selten arbeiten wir effizienter als vor den Ferien. Wir entscheiden schneller, sagen häufiger «NEIN» – und haben kein schlechtes Gefühl dabei. Sachen, welche wir in einer anderen Situation mehrmals gedreht und abgewogen haben, werden im Nu gelöst.
Versuchen Sie, diesen Rhythmus, Fokus und Mut auch nach Ihrer Rückkehr umzusetzen.
Nebst der allseits bekannten Abwesenheitsmeldung offeriert uns Outlook eine Vielzahl von hilfreichen Funktionen. Vielleicht probieren Sie diese ja vor den nächsten Ferien aus.
Verschieben Sie projekt- oder aufgabenbezogene E-Mails, die nicht zeitkritisch sind, direkt in den entsprechenden E-Mail-Ordner. Diese bleiben «als ungelesen» markiert und können jederzeit nachbearbeitet werden.
Ja, es braucht ein bisschen Mut… dieser wird aber schnell belohnt. Entlasten Sie Ihren Posteingang und verschieben Sie E-Mails, in welchen Sie CC: Empfänger sind, automatisch in einen CC: Ordner. Denn eine E-Mail, bei der Sie in den CC-Reiter gesetzt wurden, dient Ihnen nur zur Information bzw. zur Kenntnisnahme. Sie können diese immer noch überfliegen, eine Aktivität Ihrerseits ist jedoch nicht nötig.
Viele unserer Kursteilnehmer staunen über die Zeitersparnis durch diese kleine, aber wirksame Massnahme.
Der Pendenzenberg wird reduziert und Sie erhalten Klarheit über das Anstehende. Somit können Sie basierend auf Ihren Kernaufgaben effektiv priorisieren.
Das Team von benefitIMPACT wünscht Ihnen gute Ferienvorbereitung und ganz erholsame Ferien.
Wir freuen uns auf den Austausch von Ferienerlebnissen.
Gradmesser unserer Leistung sind in vor allem die Rückmeldungen unserer Auftraggeber.
Haben wir Ziele erreicht? Sind Erwartungen erfüllt? Hat sich das Verhalten wie erwartet verändert? Sind die erwünschten Resultate erreicht worden? Erfahren Sie hier, was unsere Auftraggeber über benefitIMPACT als Berater & Trainingspartner sagen.
Implenia AG
«Also ihr seid wirklich der Oberhammer!!! 😊 Ganz ganz toll. Kompliment – ihr habt meinen Tag aufgehellt! 😃 Ich bin wirklich ein grosser Fan von euch geworden und die Feedbacks unserer Führungskräfte spiegeln dies wieder.»
Michael Steiner
Leiter Vermarktung und Prozesse, SBB Kundenservices & Catherine Schweizer, Fachspezialistin Cross-Selling, SBB Kundenservices
«Dank der Unterstützung von benefitIMPACT konnten wir in einem ersten Schritt einigen unserer Verkaufsmitarbeitenden innert kurzer Zeit wertvolle Schulungs- und Verkaufsunterlagen zum Thema Up- und Cross-Selling zur Verfügung stellen. Die Unterlagen kamen bei den Mitarbeitenden, sowie auch bei deren Führungspersonen äusserst gut an. Die Trainings mit Pascal Schwartz haben den Mitarbeitenden neue und erfrischende Inputs hinsichtlich Beratung und Verkauf mit auf den Weg gegeben. In einem nächsten Schritt, möchten wir weitere Mitarbeitende an diesen wertvollen Inputs teilhaben lassen und werden wieder mit benefitIMPACT kooperieren.»
Alesix Yañez
Stv. Geschäftsführer, VR-Mitglied, ARTEK AG
«Im August haben wir unser neu formiertes Verkaufsteam mit benefitIMPACT trainiert. Ziel war die aktive Kontaktaufnahme und eine positive und überzeugende Argumentation. Wichtig war uns, nebst dem hohen Qualitätsanspruch, die überzeugende Darstellung unserer einzigartigen Serviceleistungen. Das Training war sehr wirkungsvoll und hat dem Team einen positiven Spirit gegeben und die Mitglieder zusammengeschweisst.»
Andreas Lutz
CEO, Fides Treasury Services AG
«Fides ist weltweit führender Technologie – Anbieter von Multibanking- und Konnektivitätslösungen. Mit unseren Lösungen optimieren und vereinfachen wir Finanzflüsse, helfen Kosten einzusparen und reduzieren die Komplexität und Risiken für unsere Kunden. In unserem Verkaufs- und Beratungs-, und Implementierungsprozess sind daher verschiedene Ansprechpartner involviert.
Für die Systematisierung und Entwicklung unserer Salescrew haben wir aufgrund einer Empfehlung benefitIMPACT um ein Konzept für Verkaufstrainings angefragt. benefitIMPACT hat uns ab dem ersten Austausch überzeugt, dies durch die Lösungsorientierung und die schnelle Adaption auf unsere Situation und Wünsche. Zudem hat uns benefitIMPACT ein überraschend hohes Resultat aus dem Programm zugesichert und dieses auch wirklich erreicht. Ich bin von der Zusammenarbeit mit benefitIMPACT in Bezug auf Inhalt, Methode und Menschlichkeit überzeugt und empfehle sie gerne weiter.»»
Bendicht Rindlisbacher
Leitung Marketing und Vertrieb, Mitglied der Geschäftsleitung, Profond Vorsorgeeinrichtung
«Überzeugt hat mich die Auftragsklärung und die gründliche Analyse unserer Bedürfnisse. Daraus entstanden ist ein individuelles, auf unsere Bedürfnisse zugeschnittenes Programm, welches sich in messbar verändertem Verkaufsverhalten widerspiegelt. Meine Verkaufsteams setzen die Trainingsinhalte hoch motiviert um.»
Peter Sieber
Business Manager, inventx AG
«Die zwei Trainingstage waren für uns sehr wirkungsvoll. Wir haben viele Gedankenanstösse mitgenommen und alle unsere Ziele wurden erreicht. Ich wusste bereits aus früheren Workshops mit Pascal Schwartz – benefitIMPACT, dass wir mit unseren Herausforderungen bei ihm an der richtigen Adresse sind. Dies bestätigen auch die durchgängig positiven Rückmeldungen aller Teilnehmer. Wir freuen uns bereits jetzt auf weitere vertiefende Workshops im neuen Jahr.»
Danijela Molnar
Verkaufsleiterin, Valora Schweiz AG
«Die Zusammenarbeit war sehr erfolgreich und professionell. Mir gefiel besonders der praxisbezogene Workshop, der von den Teilnehmern nur positive Resonanz bekam. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit.»
Ingrid Holenweger
Leiterin Training & Personalentwicklung, Hotelplan Suisse
«Die Zusammenarbeit mit Pascal Schwartz und benefitIMPACT ist angenehm und sehr professionell. Von der Konzeption bis zur Durchführung der Trainings wurden unsere Wünsche und Bedürfnisse aufgenommen und praxisnah umgesetzt. In beiden Trainingsprogrammen («Fit in Sales» und «Fit in Sales Leadership») werden die erwünschten Verhaltensweisen nicht nur thematisiert, sondern intensiv trainiert. Die guten Erfahrungen dieser Trainingssequenzen unterstützen und motivieren die Kursteilnehmer, das Erlernte im Kundenkontakt umzusetzen. Die Feedbacks sind durchwegs positiv.»
