Interview mit Urs Schäppi, CEO Swisscom

Urs Schäppi, CEO der Swisscom, im Gespräch mit Pascal Schwartz zu den Themen Führung, Innovation und Agilität am Anlass der Junior Chamber International Bellevue.

Im sehr informativen Austausch sprach Urs Schäppi über seinen Alltag als Konzernchef des Schweizer Telekommunikations-Unternehmens Swisscom und gab Einblicke in seinen Führungsalltag. Er erzählte vom Vorteil flacher Hierarchien, wie man in der Welt der Digitalisierung auf Kurs bleibt und wie er kritische Schlagzeilen erfolgreich meistert. Einmal mehr hat sich erwiesen, wie wichtig Firmenwerte und gelebte Führungsgrundsätze sind.

Herzlichen Dank für das Teilen Ihrer Erkenntnisse aus Ihrer bisherigen Führungsfunktionen und den Ausblicken zur technologischen Entwicklung, Herr Schäppi!

CEO Event: Gespräch mit Swisscom CEO Urs Schäppi

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Pascal Yves Schwartz
Inhaber und Geschäftsführer

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Gradmesser unserer Leistung sind in vor allem die Rückmeldungen unserer Auftraggeber.
Haben wir Ziele erreicht? Sind Erwartungen erfüllt? Hat sich das Verhalten wie erwartet verändert? Sind die erwünschten Resultate erreicht worden? Erfahren Sie hier, was unsere Auftraggeber über benefitIMPACT als Berater & Trainingspartner sagen.

«Wir haben mittlerweile das zweite Training mit der benefit IMPACT AG durchgeführt und sind erneut sehr überzeugt. Was deren Arbeit besonders auszeichnet, ist die klar strukturierte, skalierbare Methodik. Talent, Erfahrung und Präsenz sind im Vertriebsalltag wichtig – den nachhaltigen Erfolg ermöglicht jedoch eine Methodik, die reproduzierbar, praxisnah und im Vertriebsalltag direkt anwendbar ist. Bereits nach kurzer Zeit waren konkrete Effekte im Tagesgeschäft sichtbar – insbesondere in Struktur, Argumentation und Abschlussorientierung. Ich freue mich sehr über die Partnerschaft mit der benefit IMPACT AG und empfehle Pascal Schwartz uneingeschränkt weiter.»

Christoph Grudnick
Verkaufsleiter DACH

«Seit mehreren Jahren berät und trainiert uns benefit IMPACT in Themen rund um Verkauf und Führung. Hierbei schätze ich, nebst der Expertise und der Professionalität, das ausgesprochene Branchen-Know-how. Dies führt zu sehr praxisorientierten Lösungsansätzen. Gerne setze ich auch künftig auf diese Partnerschaft.»

Stefano Di Pasqua
Personalleiter

«Im März haben wir unsere Aussendienstmannschaft in einem gezielten Akquisitionstraining weiterentwickelt. Ziel war die Ansprache eines neuen Marktsegmentes. Nach dem ersten Trainingstag hatten die sieben Aussendienstmitarbeitenden bereits 94 Gesprächstermine mit NEUEN Kunden. Diese wurden am zweiten Tag strukturiert vorbereitet und die Gespräche individuell trainiert. Trotz heterogenem und kulturell gemischtem und sehr verkaufserfahrenem Team sind die Rückmeldungen unisono hervorragend. Das Resultat spricht für sich und der Aussendienst ist sehr motiviert, das ganze so weiterzuziehen. Ich wusste, dass es gut wird, wurde aber ein weiteres Mal positiv überrascht.»

Ralf Schmitz
CEO

«benefit IMPACT unterstützt Design 3 mit Beratung und Training zu Themen rund um die Akquise. Die Sessions sind sehr zielführend und geprägt von Empathie und einem Austausch auf Augenhöhe.»

Jolanda Lüthy
Inhaberin

«Das durchwegs positive Feedback kann ich nach Rücksprache mit dem Team gerne bestätigen. Das Team hat den Tag als sehr lehrreich wahrgenommen. Besonders gelobt wurden die klare Struktur des Trainings, die verständliche Vermittlung der Inhalte sowie die hohe Praxisrelevanz. Die Teilnehmenden empfanden die Schulung als spannend und hilfreich für den Arbeitsalltag und können sie mit gutem Gewissen weiterempfehlen 😊.»

Wolfgang Sturm
Leiter Kundencenter

«Für die Führungskräfte der Decathlon sind «Hybride Führung» und «Wirkungsvolle Online-Trainings» wichtige Entwicklungsfelder, in denen uns benefit IMPACT erfolgreich unterstützt hat. Die Trainings waren hoch interaktiv, abwechslungs- und lernreich. benefit IMPACT hat es geschafft, das breite Spektrum von Führungskräften und Trainern bezüglich ihrer digitalen Fähigkeiten und Erfahrungswerten zu begeistern, so dass Jede/r für sich viel profitieren konnte.»

Patrizia Hofer
Bereichsleiterin

«benefit IMPACT hat die Einführung des neuen Beratungsprozesses bei Vontobel Wealth Management massgeblich unterstützt. Das interaktive Training mit Schauspielern ermöglichte unseren Kundenberatern, ihre Kundengespräche mit all ihren Facetten in realitätsnahen Beratungssituationen zu üben. Die fundierte Vorbereitung der Trainings sowie die wertvollen Feedbacks der Trainer von benefit IMPACT, wurden von unseren Teilnehmern sehr geschätzt und konnten unmittelbar angewendet werden. Die grosse Erfahrung der eingesetzten Trainer und Schauspieler ermöglichte es allen Teilnehmern, ihren Beratungsansatz zu reflektieren und zu verbessern.»

Christian Gmünder
COO

«Die Planung der kommenden Legislatur und die damit verbundene Schwerpunktsetzung haben wir an einem gemeinsamen Strategietag thematisiert. Herzlichen Dank für die gut vorbereitete und strukturierte Moderation und dem daraus resultierenden Actionplan.»

Jigme Shitsetsang
Präsident

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