Olivier ist ein leidenschaftlicher Sales & Leadership Trainer und Coach.
Durch seine langjährige und vielseitige operative Geschäfts- und Führungserfahrung begeistert er unsere Kunden mit einem konkreten und pragmatischen Ansatz.
Seit Oktober 2023 ist Olivier für Kunden aus Industrie, Versicherung und weiteren Dienstleistungsbranchen im Einsatz.
Nebst Trainings und Workshops bei Kunden entwickelt Olivier Lernstrecken und Learning-Nuggets im Videoformat, um die nachhaltige Wirkung von Trainingsmassnahmen zu unterstützen. Oliviers charismatischer Auftritt erleben Sie in der Animation.
Wir freuen uns auf viele weitere gemeinsame Projekte mit Olivier!
Lernstrecken und Learning Nuggets im Videoformat unterstützen die nachhaltige Wirkung
Ihrer Trainingsmassnahmen, Hier Eindrücke von Olivier zum Thema Reklamationsmanagement».
Gradmesser unserer Leistung sind in vor allem die Rückmeldungen unserer Auftraggeber.
Haben wir Ziele erreicht? Sind Erwartungen erfüllt? Hat sich das Verhalten wie erwartet verändert? Sind die erwünschten Resultate erreicht worden? Erfahren Sie hier, was unsere Auftraggeber über benefitIMPACT als Berater & Trainingspartner sagen.
«Das ‚Sales Excellence‘-Training mit der Trainerin von benefit IMPACT hat uns begeistert. Die Zusammenarbeit ist professionell, strukturiert und
auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Besonders wertvoll ist die praxisorientierte Herangehensweise: Alle Inhalte sind auf unseren Verkaufsalltag übertragbar.
Die Zusammenarbeit ist stets auf Nachhaltigkeit ausgerichtet.»
«Im August haben wir unser neu formiertes Verkaufsteam mit benefit IMPACT trainiert. Ziel war die aktive Kontaktaufnahme und eine positive und überzeugende Argumentation. Wichtig war uns, nebst dem hohen Qualitätsanspruch, die überzeugende Darstellung unserer einzigartigen Serviceleistungen. Das Training war sehr wirkungsvoll und hat dem Team einen positiven Spirit gegeben und die Mitglieder zusammengeschweisst.»
«benefit IMPACT unterstützt uns seit mehreren Jahren in der Entwicklung unserer Kundenberater. Das letzte Projekt war «The Schroders Experience», mit dem Ziel, unseren Kunden ein ganzheitliches und ehrliches Beratungserlebnis vom Empfang bis zur Performance zu bieten. Herzstück waren hoch interaktive, individualisierte Trainingssequenzen mit unseren Kundenberatern. Die Trainings basieren methodisch auf den SAQ Herausforderungen und bieten unseren Kundenberatern somit beste Voraussetzungen für die erfolgreiche Zertifizierung, die bereits letztes Jahr von etlichen plangemäss abgeschlossen wurde.»
«Auch ich möchte Euch zurückspielen, dass die Teilnehmenden sowohl grossen Spass hatten als auch sehr viel gelernt haben und viele Erkenntnisse in ihre tägliche Arbeit mitnehmen. Daher sind wir vollstens zufrieden mit dem Training und freuen uns zukünftig bei Bedarf gerne wieder auf Euch zu zukommen.»
«Um mit dem noch jungen und neu zusammengestellten Team schnell Fahrt aufzunehmen und die Neueröffnung als Kick-off zu nutzen haben wir in einem Teambuilding verschiedene Themen und Fragen in Bezug auf Teamwork thematisiert und erarbeitet. Gemeinsam wurden Massnahmen für die weitere Zusammenarbeit abgeleitet. Der bewusste Entscheid für einen Event «auf der Grünen Wiese» gab uns Gelegenheit zu einem «Teamkochen unter erschwerten Bedingungen» aus welchem wir weitere spannende Erkenntnisse gewinnen konnten. Herzlichen Dank an benefit IMPACT für das spannende Konzept, die gute Planung und die professionelle und spielerische Umsetzung.»
«benefitIMPACT hat auf erfrischende und sehr praxisorientierte Art und Weise unsere Verkaufsleiter und Generalagenten in der Verkaufsführung weiterentwickelt. Überzeugt hat uns die Flexibilität von benefitIMPACT, die Trainings mit unserem eigenen Leadership-Model (LP3) zu verknüpfen. Die Begeisterung der Teilnehmenden und Praxisrelevanz drückt sich in einem überzeugenden Feedback von 9,4 von 10 Punkten aus.»
«Im Namen des Projektteams danke ich benefit IMPACT für die angenehme und professionelle Zusammenarbeit. Mit Ihrer Branchenerfahrung ist es ihnen gelungen, innert kürzester Zeit ein inhaltlich und methodisch passendes Trainingsprogramm auf die Beine zu stellen. Die Trainings entwickeln unsere Mitarbeitenden in den richtigen Kompetenzen und kommen gleichzeitig sehr gut an. Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit.»
«Für unseren firmenweiten Workshop ‚Meetings with IMPACT‘ entschieden wir uns für benefitIMPACT. Mit einer guten Balance aus Fachwissen, Humor und Flexibilität ging der Trainer auf unsere Fragen und Beispiele ein und vermittelte konkrete Tipps zur Gesprächsführung und Kommunikation. Besonders wertvoll waren die Einblicke in gängige Meeting-Praxis ausserhalb unserer eigenen Organisation durch einen Kommunikationsexperten. Das beste Feedback: Selbst am späten Freitagnachmittag waren noch alle Mitarbeitenden aufmerksam, engagiert und aktiv beteiligt – der Tag hatte spürbar positiven IMPACT.»
