Wie macht man 4’000 gute Verkäufer in acht Monaten noch besser?

Zur Weiterentwicklung von rund 4’000 Verkaufs-Mitarbeitenden innert acht Monaten, hat benefitIMPACT 2016 mit einem Kunden ein TOP modernes und hoch wirksames Schulungskonzept entwickelt.

Schweizweit wurden dazu 98 Verkaufsleiter an zwei Tagen im Train-the-Trainer-Ansatz zu Verkaufstrainern ausgebildet.

Zur Ausübung der Trainertätigkeit wurde jeder Verkaufsleiter mit einer benefitIMPACT-Toolbox^® ausgerüstet.

Die Mitarbeitenden erhielten ihrerseits hochwertige Teilnehmerunterlagen, welche motivieren und das Beisteuern eigener Umsetzungs-Ideen aktiviert.

Zwischen April und Juli 2016 wurden so über 5’400 Trainingsstunden mit den Verkaufsmitarbeitenden realisiert.

Nebst hervorragenden Rückmeldungen der Trainer und Mitarbeitenden, zeigt das Programm Wirkung. So hat das Unternehmen, gemäss GFK/Nielsen, im Branchenvergleich deutlich Marktanteile gewonnen.

Rückmeldungen von Teilnehmenden:

sehr motivierende Trainings
praxisnahe Ausbildungsinhalte
gute Methoden im Umgang mit Kunden
spannende Ansätze eines bekannten Themas
Interaktion und Individualität macht Spass im Umgang mit Kunden

Rückmeldungen der Verkaufsleiter:

bessere Bedarfsermittlung
Mitarbeiter sind positiv überrascht
langjährige Mitarbeiter sind motiviert
es wird angewendet

Vorwärts

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Pascal Yves Schwartz
Inhaber und Geschäftsführer

044 55 22 380

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Auftraggeber

Gradmesser unserer Leistung sind in vor allem die Rückmeldungen unserer Auftraggeber.
Haben wir Ziele erreicht? Sind Erwartungen erfüllt? Hat sich das Verhalten wie erwartet verändert? Sind die erwünschten Resultate erreicht worden? Erfahren Sie hier, was unsere Auftraggeber über benefitIMPACT als Berater & Trainingspartner sagen.

Giuseppe Barcellona

Director Key Account Management, Sunrise Communication AG

«Sunrise setzt nicht nur beim Mobilnetz, sondern auch beim Kundendienst und Account Management für seine Geschäftskunden auf höchste Massstäbe. Daher ist es wichtig, dass unsere Account Manager Fertigkeiten und Fähigkeiten besitzen, mit denen sie einerseits Kunden begeistern und andererseits unsere Kunden in ihrem Erfolg unterstützen, sie weiterentwickeln können. benefitIMPACT hat mit dem Training «Fit in Sales» den Teilnehmenden Instrumente an die Hand gegeben, um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern. Nebst den wertvollen Inputs stand das aktive Trainieren unseres Beratungsprozesses in unterschiedlichen Kundensituationen im Vordergrund. Durch die wertvollen Feedbacks während des mehrtägigen Trainings haben wir uns nachhaltig weiterentwickelt.»

Andreas Leppert-Fazekas

Vertriebsleiter Innendienst / Mitglied der GL, igus®Schweiz GmbH

«Gratulation zur hervorragenden Bewertung durch die Teilnehmenden. Ich denke, die Bewertung spricht für sich. Der ganze Tag hatte einen klaren und nachvollziehbaren roten Faden sowie einen fokussierten Inhalt, welcher immer wieder mit unserem Unternehmen verknüpft wurde, was zu einer hohen Akzeptanz seitens Teilnehmer geführt hat. Die Idee mit den einzelnen Erfolgsbegleitern, welche punktuell abgegeben wurden, ist sensationell und das ganze Handbuch kann überall praktisch verstaut werden. Ich bin sehr zufrieden.»

Veronica Keller

Leiterin Verkaufsförderung SBB AG

«Vielen herzlichen Dank für die wertvolle Unterstützung sowie die spannenden Schulungstage. Das gesamte Team hat die Schulung sehr geschätzt und war von eurem Können sowie eurer Fähigkeit, euch sehr schnell in unsere Aufgaben einzudenken, beeindruckt. Dank der Schulung konnten wir die Kontaktchancen richtig wahrnehmen, effizient Termine mit unseren Kunden vereinbaren und bereits grosse Erfolge feiern.»

Daniela Haller

Head of Business Coaching, Proviande

«Das erste Medientraining war sehr erfolgreich und Jean-Christophe hat einen wirklich guten Job gemacht. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit mit euch!»

Sarah Bernard

Geschäftsführende Gesellschafterin, yim GmbH & Co. KG

«Auch ich möchte Euch zurückspielen, dass die Teilnehmenden sowohl grossen Spass hatten als auch sehr viel gelernt haben und viele Erkenntnisse in ihre tägliche Arbeit mitnehmen. Daher sind wir vollstens zufrieden mit dem Training und freuen uns zukünftig bei Bedarf gerne wieder auf Euch zu zukommen.»

Carmen Angstmann

Direktorin, Betagtenzentrum & Spitexdienste Laupen

«Die Weiterbildung war ausgezeichnet und hat allen Teilnehmenden viel gebracht. Ich konnte nur positive Feedbacks hören und alle waren voll des Lobes wie der Trainer den Tag gestaltet hat!»

Betagtenzentrum Laupen Reklamationsmanagement

Larissa Kaufmann

Mitglied der Geschäftsleitung, Girojet AG

«Wir durften Pascal Schwartz vor rund 2 Jahren bei einem Team-Training kennen lernen. Er ging auf unsere Anliegen ein und konnte mit seiner Professionalität und Persönlichkeit unsere Mitarbeiter umgehend erreichen und begeistern. Seine Inputs sind für uns heute noch von hohem Wert und werden laufend umgesetzt. Nebst seinen Team-Trainings hat er uns wertvolle Hilfestellungen zu unseren Verkaufsgesprächen mitgegeben. Die wiederkehrenden Trainings sind in unserem Betrieb verankert und werden von allen Teilnehmern sehr geschätzt. Die Dienstleistungen und Fähigkeiten von benefitIMPACT zum Thema-Kommunikation können wir zu 100% weiterempfehlen.»

Pia Theiler

Fachspezialistin Ausbildung, Luzerner Kantonalbank AG

«Danke für die stets konstruktive und sehr angenehme Zusammenarbeit. Ich freue mich auf die weiteren Meilensteine.»