«Zertifizierung mit Mehrwert»

Planen Sie die Zertifizierung Ihrer Kundenberater/Relationship Manager?

Gerne zeigt Ihnen benefitIMPACT, wie Sie echten Mehrwert aus der Zertifizierung gewinnen können:

Prozessicherheit
Gestärkte Positionierung der Bank und der Berater
Einbindung der Führungskräfte als «Coaches und Salesdriver»
Umsetzung aktueller Cross Border Thematiken
Zufriedenere Kunden
Weniger Sonderkonditionen und dadurch höhere Rentabilität
Weiterempfehlung
Aktuelle Themen Ihrer Bank

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Gerne zeigen wir Ihnen unsere Trainingskonzepte zur Erreichung einer Zertifizierung Ihrer Bankberater, sei dies nach Ihrem internen Standard oder SAQ.

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Pascal Yves Schwartz
Inhaber und Geschäftsführer

044 55 22 380

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Auftraggeber

Gradmesser unserer Leistung sind in vor allem die Rückmeldungen unserer Auftraggeber.
Haben wir Ziele erreicht? Sind Erwartungen erfüllt? Hat sich das Verhalten wie erwartet verändert? Sind die erwünschten Resultate erreicht worden? Erfahren Sie hier, was unsere Auftraggeber über benefitIMPACT als Berater & Trainingspartner sagen.

Brigitte Baumberger

Projektleiterin «Customer Service Excellence», Globus

«Für exzellente Resultate braucht es exzellente Leute. Leute wie Dich Pascal, die Kundenbedürfnisse ernst nehmen und verstehen und dann alles daransetzen, diese umzusetzen. Leute wie Dich, die sich dann mit Leidenschaft ins Zeug werfen, das Wesentliche nicht aus den Augen verlieren und das Vorgehen immer wieder kritisch prüfen und bei Bedarf schärfen und anpassen. Dies im Sinne von; was bringt es, was nützt es. Dadurch entstand ein exzellent strukturiertes Verkaufsprogramm mit Tiefenwirkung. Eines, dass sich bei Globus noch lange sehen lassen kann.»

Veronica Keller

Leiterin Verkaufsförderung SBB AG

«Vielen herzlichen Dank für die wertvolle Unterstützung sowie die spannenden Schulungstage. Das gesamte Team hat die Schulung sehr geschätzt und war von eurem Können sowie eurer Fähigkeit, euch sehr schnell in unsere Aufgaben einzudenken, beeindruckt. Dank der Schulung konnten wir die Kontaktchancen richtig wahrnehmen, effizient Termine mit unseren Kunden vereinbaren und bereits grosse Erfolge feiern.»

Heinz Nesshold

Head of Private Banking, Rothschild & Co

«I am very happy to echo the compliments you received from the participants. It was indeed a big success and will certainly help the participants in their daily client interactions.»

Dr. Ariel Sergio Goekmen

LL.M., Member of the Executive Board, Wealth Management Switzerland, Schroder & Co Bank

«benefitIMPACT unterstützt uns seit mehreren Jahren in der Entwicklung unserer Kundenberater. Das letzte Projekt war «The Schroders Experience», mit dem Ziel, unseren Kunden ein ganzheitliches und ehrliches Beratungserlebnis vom Empfang bis zur Performance zu bieten. Dabei hat uns benefitIMPACT bei der Planung beraten und die Schulung nachhaltig und erfolgreich umgesetzt. Herzstück waren hoch interaktive, individualisierte Trainingssequenzen mit unseren Kundenberatern. Die Trainings basieren methodisch auf den SAQ Herausforderungen und bieten unseren Kundenberatern somit beste Voraussetzungen für die erfolgreiche Zertifizierung, die bereits letztes Jahr von etlichen plangemäss abgeschlossen wurde.»

Stefano Di Pasqua

Personalleiter, LIPO Einrichtungsmärkte AG

«Seit mehreren Jahren berät und trainiert uns benefitIMPACT in Themen rund um Verkauf und Führung. Hierbei schätze ich, nebst der Expertise und der Professionalität, das ausgesprochene Branchen-Know-how. Dies führt zu sehr praxisorientierten Lösungsansätzen. Gerne setze ich auch künftig auf diese Partnerschaft.»

Iris Flückiger

Bereichsleiterin Regionale Dienstleistungen & Freiwilligenarbeit, Schweizerisches Rotes Kreuz Aargau

«Nachträglich noch einmal vielen Dank für die online-Schulung. Auch ich habe diese sehr kurzweilig, hilfreich und interessant empfunden.»

Jessica Friedli

Marketing Manager, Securitas AG

«Der Workshop war sehr lehrreich und hat Spass gemacht. Wir konnten bereits einige Inputs anwenden.»

Thomas Belohlavek

Geschäftsführer AXA ART Versicherung AG

«Teambildungsworkshops gehören zur Königsdisziplin eines Trainingsunternehmens, wenn es nicht reine «Fun Events» sein sollen. benefitIMPACT hat im Vorfeld sehr professionell die Ziele und Bedürfnisse eruiert und den Prozess bis zum Abschluss des Workshops aktiv gesteuert. Ohne aufdringlich zu wirken, wurden am Workshop Verbindlichkeiten fest- und Schwachstellen offengelegt. Persönlich verbinde ich benefitIMPACT mit hoher Professionalität und Ergebnisorientierung.»