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Feedback unserer Teilnehmer

Ramon V.

Telefon Excellence, Schulthess Maschinen AG, August 2024

«Ich hatte ein sehr gutes Gefühl bei der Schulung. Der Trainer hat sehr viele und gute Tipps und Tricks gegeben. War eine gute Präsentation.»

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Selina B.

Telefon Excellence, Schulthess Maschinen AG, August 2024

«Ich fand die Schulung sehr hilfreich. Ich fand es auch gut, dass man in Gruppen etwas erarbeiten konnte und sich auch somit austauschen konnte. Ich konnte auch Tipps mitnehmen und probiere sie im Alltag umzusetzen. Ich fand unser Trainer ging gut auf Fragen und Antworten ein. Es konnte diskutiert werden, doch trotzdem auch somit gelernt werden. Er war sehr offen auf Fragen und half gerne. Man kann vieles mitnehmen und weiss wie und wann man es im Alltag anwende kann. Das Training war hilfreich und spannend.»

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Concetta T.

Telefon Excellence, Schulthess Maschinen AG, August 2024

«War ein super Vortrag. Der Trainer nahm uns ernst und ging auf Fragen ein. Alles war sehr gut und verständlich. Ich werde sicher ein paar gute Beispiele anwenden können. Die Schulung hat mir wieder einiges in Erinnerung gerufen, was ich besser machen kann.»

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Stefania Q.

Telefon Excellence, Mobilize Financial Services, Juni 2024

«Das Training war für mich gut und ich nehme die guten Empfehlungen und Tipps mit. Alles super. Danke!»

Pranvera V.

Telefon Excellence, Mobilize Financial Services, Juni 2024

«Wertvolle Imputs, um meine Produktivität zu steigern. Gute Hilfe für mich. Der Trainer war professionel, ging auf meine Fragen ein und gab persönliche Tipps zu spezifischem Fall.»

T. Nguyen

Telefon Excellence, Mobilize Financial Services, Mai 2023

«Der Tag war sehr lehrreich. Die Schulung bzw. das Training war gut strukturiert, mit einer guter Balance zwischen Theorie & Praxis!»

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S. Pindel

Akqui Power, Vitra AG, November 2022

«Das Training war TOP! Perfekt strukturierter Aufbau; perfekter Wechsel zwischen Theorie und Praxis. Der Trainer war unterhaltsam UND fördernd (aber auch fordernd!). Aus den ersten zwei Anrufen während des Trainings entstanden gleich zwei Termine – no more words needed.!»

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A. Bürgi

Telefon Excellence & Schwierige Gespräche, Zanella Partner Immobilien AG, Juli 2022

«Der Tag war lebhaft, sehr informativ gestaltet und es herrschte eine gute Atmosphäre – dank der Leitung des Trainers! Es wurden gute Praxisbeispiele gebracht, die Dokumentation war sehr verständlich und übersichtlich. Ich werde das Training bestimmt weiterempfehlen!»

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F. Göldi

Telefon Excellence & Schwierige Gespräche, Zanella Partner Immobilien AG, Juli 2022

«Der ganze Schulungstag war super strukturiert und es konnten viele Praxisbeispiele /-übungen durchgespielt werden. Der Trainer hat die Schulung mit einer grossen Offenheit, Seriosität und auch einer Prise Humor abgehalten. Gleichzeitig hat er bewiesen, dass er weiss, wovon er spricht und die behandelten Themen für alle verständlich rübergebracht. Es wurden sehr wertvolle Informationen weitergegeben – mit etwas Übung kann man sich diese gut aneignen. Das Training hat meine Erwartungen übertroffen!»

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K. G.

«Erfolgreich in der Kundenkommunikation», Luzerner Kantonalbank AG, Mai 2022

Der Kurs war sehr hilfreich mit vielen positiven Inputs anhand von Beispielen und Rollenspielen. Es fand ein sehr dynamischer Austausch zwischen Teilnehmenden und Kursleiter statt. Persönlich habe ich sehr viel gelernt, z.B. wie man schwierige Gespräche führen kann / sollte – telefonisch sowie physisch. Ich bin sehr begeistert vom Kurs und vom Dozenten.

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