Tools
Das richtige Werkzeug im richtigen Moment vereinfacht vieles.
In unseren Tools finden Sie verschiedene Hilfsmittel, die wir erfolgreich ein- und umsetzen. Mit diesen gewinnen Sie Klarheit und erhöhen die Effizienz und Effektivität Ihres Unternehmens.
Tools Sales
Übung macht den Meister. Regelmässige Trainings halten Themen aktuell, festigen Kompetenzen, schaffen Selbstsicherheit und somit Erfolg im Verkauf.
Für die Nachhaltigkeit gemeinsamer Trainingsmassnahmen bilden wir Ihre Verkaufsleiter und Team Heads gerne zu «Verkaufstrainern» aus. Ausgerüstet mit einer benefitIMPACT-Toolbox® stehen Ihren internen Multiplikatoren alle notwendigen Materialien für kurze, intensive Verkaufstrainings zur Verfügung.
Die persönliche Wirkung macht in Verkaufsgesprächen den Unterschied. Zu den einen hat man einen direkten Draht, bei anderen tut man sich schwer. Basis für ein gutes Gelingen ist es, die eigenen Stärken, Potenziale und die Wirkung auf andere zu kennen und adaptieren zu können.
INSIGHT-MDI® Sales ist eine Persönlichkeitsanalyse, die gezielt für Mitarbeitende im Verkauf entwickelt wurde. Sie gibt wertvolle Erkenntnisse zu Stärken und Potenzialen und zeigt die Entwicklungsschritte für noch bessere Verkäufe auf. Sie kann sowohl in der Rekrutierung als auch in der Mitarbeiterentwicklung eingesetzt werden.
Gerne integrieren wir persönliche Analysen sowie deren Interpretation und die Adaption der Gesprächsführung und Argumentation in ein Verkaufstraining.
benefitIMPACT ist für die Durchführung von Trainings nach INSIGHT-MDI® zertifiziert und lizenziert.
Regelmässige Kurztrainings sichern und steigern den Verkaufserfolg. Mit der benefitIMPACT-Toolbox® werden Ihre Führungskräfte oder andere Multiplikatoren zu motivierenden und begeisternden Trainern für thematische Kurzsequenzen im Verkauf.
Wo stehen wir? Wo haben wir als Team oder als einzelne Mitarbeitende Potenzial?
Der IMPACT-Radar© dient zur Abbildung quantitativer Kriterien und/oder zur Quantifizierung beobachtbarer Verhaltensdimensionen (z. B. im Verkauf oder in der Führung). Er liefert Ihnen eine visuelle Darstellung und zeigt Potentiale auf, aufgrund welcher Entwicklungsmassnahmen und Aktivitäten abgeleitet werden können. Für einzelne Führungskräfte, Mitarbeiter oder ganze Teams. Der IMPACT-Radar© kann für eine O-Messung als Basis für ein Personalentwicklungskonzept/eines Trainingsprogrammes eingesetzt werden sowie auch Resultate von Entwicklungsmassnahmen messen.
Mystery-Projekte bieten einen objektiven Einblick in das Verkaufs- und Beratungsverhalten Ihrer Verkaufsmannschaft. Sie dienen einerseits als 0-Messung sowie zur Messung des Erfolges von Entwicklungsmassnahmen. Des Weiteren geben sie konkrete Anhaltspunkte zur Optimierung von Kundenservice, Beratungsqualität, Kompetenzen etc.
In Mystery-Projekten können folgende Qualitätsgrössen überprüft werden:
- Gesprächseinstieg und Positionierung
- Bedarfs- und Bedürfnisanalyse sowie Kundenbild durch gezielte Fragetechnik
- Lösungspräsentation und kundenorientierte Nutzenargumentation
- Einwandbehandlung
- Fokus Abschluss: Verkaufschancen erkennen und nutzen
- Erfolgreiche Methoden für Up-/Cross-Selling
- und vieles mehr
Eine Check-Liste mit den Beurteilungskriterien dient als Grundlage für die Durchführung und die einheitliche Bewertung im Mystery-Projekt..
Gerne beraten wir Sie zu Ihren Möglichkeiten.
Tools Leadership
Mit wirkungsvollen Tools unterstützt benefitIMPACT Führungskräfte darin, mehr Klarheit zu erlangen und Potenziale besser zu nutzen. So sind die gesetzten Ziele einfacher zu erreichen.
RELIEF Stressprävention by SCHEELEN® unterstützt Menschen, ihre Leistungskraft und die Begeisterung für den Job zu erhalten, mögliche Gesundheitsrisiken zu orten und in einer sinnvollen Stressprävention umzusetzen.
Unternehmen erhalten mit der Analyse ein klares Bild über die subjektiv empfundenen Stressquellen. Sie lernen auch wirkungsvolle Massnahmen kennen, wie sie diesen arbeitsplatzspezifischen Belastungen und Gefährdungen entgegenwirken können.
Die persönliche Wirkung und Kommunikation machen den Unterschied. Zu den einen hat man einen direkten Draht, bei anderen tut man sich schwer. Basis für ein gutes Gelingen ist es, die eigenen Stärken und Potenziale sowie die Wirkung auf andere zu kennen und adaptieren zu können.
Wir wirke ich auf andere? Worauf muss ich im Umgang mit anderen achten? benefitIMPACT setzt hierzu auf die Persönlichkeitsanalysen von INSIGHTS MDI®.
Gerne erstellen wir eine persönliche Analyse mit Ergebnis- und Massnahmenbesprechung für Ihre Führungskräfte sowie für einzelne Mitarbeiter und/oder Teams. Die Erkenntnisse integrieren wir gerne auch in Kommunikationstrainings und Führungsentwicklungsprogramme.
Feedback ist ein wirkungsvolles Instrument. Mit der 360°-Online-Analyse erhalten Sie eine ganzheitliche Analyse von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Peers. Damit erhalten Sie aussagekräftige Rückmeldungen zu Ihren Potenzialen. Dies ist für die individuelle Weiterentwicklung oder als Indikator im Rahmen eines Ausbildungsprogrammes bzw. eines Personalentwicklungskonzeptes von grossem Nutzen.
In vielen Unternehmen existieren «Strukturierte Mitarbeiterbeurteilungssysteme», welche in aller Regel mit den entsprechenden Lohn- und Gehaltssystemen gekoppelt sind. Häufig findet dazu ein Mitarbeiterbeurteilungsgespräch pro Jahr und darauf aufbauend ein oder zwei Check-Up-Gespräche statt. Die Mitarbeiter-Score-Card (MSC) bietet eine hervorragende Ergänzung, um kurz- und mittelfristige Entwicklungsziele mit den Mitarbeitern zu definieren. Mit dieser können auch die konkreten Aktivitäten abgeleitet und die Erfolge der Mitarbeiterentwicklung gemessen werden. Damit werden die grundsätzlichen Mitarbeiterbeurteilungselemente mit der operativen Führungsarbeit ideal verknüpft.
Wo stehen wir? Wo haben wir als Team oder als einzelne Mitarbeitende Potenzial?
Der IMPACT-Radar© dient zur Abbildung quantitativer Kriterien und/oder zur Quantifizierung beobachtbarer Verhaltensdimensionen (z. B. im Verkauf oder in der Führung). Er liefert Ihnen eine visuelle Darstellung und zeigt Potentiale auf, aufgrund welcher Entwicklungsmassnahmen und Aktivitäten abgeleitet werden können. Für einzelne Führungskräfte, Mitarbeiter oder ganze Teams. Der IMPACT-Radar© kann für eine O-Messung als Basis für ein Personalentwicklungskonzept/eines Trainingsprogrammes eingesetzt werden sowie auch Resultate von Entwicklungsmassnahmen messen.
Nebst der Wertschätzung gegenüber Ihren Mitarbeitenden ermöglicht und belegt die Mitarbeiterbefragung den offenen und systematischen Dialog im Unternehmen, fördert die Transparenz und gibt den Mitarbeitenden sogleich die Möglichkeit zur Mitwirkung.
Eine professionelle Mitarbeiterbefragung ist ein wirkungsvolles und notwendiges Instrument für verantwortungsbewusste Arbeitgeber: Sie steigert die Mitarbeiterzufriedenheit, die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden. Was sich positiv auf den langfristigen Erfolg eines Unternehmens auswirkt. Mitarbeiterbefragungen zeigen zudem die Stärken und Schwächen der Organisation und ihrer Führung auf und ermöglichen es dem Unternehmen, relevante Verbesserungen einzuleiten.
Unternehmen, die nicht definieren können, welche Kompetenzen sie für die Zukunft benötigen, werden auch nicht die geeigneten Mitarbeitenden für die jeweiligen Aufgaben finden. Kompetenz ist keine absolute Grösse. Wer sie messen will, benötigt die richtigen Instrumente.
Mit den wissenschaftlich fundierten ASSESS®-Tools definieren Unternehmen die für ihren Erfolg erforderlichen Anforderungen. Wenn die Kompetenzen Ihrer aktuellen und potenziellen Mitarbeitenden diesen Anforderungen entsprechen, erhalten Sie zufriedene und effektive Teams.
Im Rekrutierungsprozess stehen zusätzlich kompetenzgestützte Interviewfragen zur Verfügung.
ASSESS® bildet die optimale Grundlage in der Rekrutierung und für eine nachhaltige Führungskräfteentwicklung.
Tools Kommunikation
Mit eigenen und externen Hilfsmitteln unterstützen wir das Tracking und die Entwicklung Ihrer Kommunikationswirkung.
Nutzen Sie bei der Gestaltung und Durchführung Ihrer Trainings, Workshops und Befähigungsprogramme mit benefitIMPACT unsere moderne Videotechnik. Wir erstellen mit Ihnen Videobotschaften Ihrer Geschäftsleitung, produzieren Video-Clips als Sensibilisierungselemente für die Trainings, erstellen Lehr-Videos für den Theorie-Input sowie als Element für Ihre eLearning-Konzepte. Wir formulieren auch gerne die Vorbereitungsaufträge als Einstimmung für unsere Trainings als Videobotschaft. Dabei besteht jederzeit die Möglichkeit, die Videoproduktionen Ihren CI/CD-Anforderungen anzupassen und sie dadurch zu individualisieren.
Nebst der Wertschätzung gegenüber Ihren Mitarbeitenden ermöglicht und belegt die Mitarbeiterbefragung den offenen und systematischen Dialog im Unternehmen, fördert die Transparenz und gibt den Mitarbeitenden sogleich die Möglichkeit zur Mitwirkung.
Eine professionelle Mitarbeiterbefragung ist ein wirkungsvolles und notwendiges Instrument für verantwortungsbewusste Arbeitgeber: Sie steigert die Mitarbeiterzufriedenheit, die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden. Was sich positiv auf den langfristigen Erfolg eines Unternehmens auswirkt. Mitarbeiterbefragungen zeigen zudem die Stärken und Schwächen der Organisation und ihrer Führung auf und ermöglichen es dem Unternehmen, relevante Verbesserungen einzuleiten.
Wo stehen wir? Wo haben wir als Team oder als einzelne Mitarbeitende Potenzial?
Der IMPACT-Radar© dient zur Abbildung quantitativer Kriterien und/oder zur Quantifizierung beobachtbarer Verhaltensdimensionen (z. B. im Verkauf oder in der Führung). Er liefert Ihnen eine visuelle Darstellung und zeigt Potentiale auf, aufgrund welcher Entwicklungsmassnahmen und Aktivitäten abgeleitet werden können. Für einzelne Führungskräfte, Mitarbeiter oder ganze Teams. Der IMPACT-Radar© kann für eine O-Messung als Basis für ein Personalentwicklungskonzept/eines Trainingsprogrammes eingesetzt werden sowie auch Resultate von Entwicklungsmassnahmen messen.
Die persönliche Wirkung und Kommunikation machen den Unterschied. Zu den einen hat man einen direkten Draht, bei anderen tut man sich schwer. Basis für ein gutes Gelingen ist es, die eigenen Stärken und Potenziale sowie die Wirkung auf andere zu kennen und adaptieren zu können.
Wir wirke ich auf andere? Worauf muss ich im Umgang mit anderen achten? benefitIMPACT setzt hierzu auf die Persönlichkeitsanalysen von INSIGHTS MDI®.
Gerne erstellen wir eine persönliche Analyse mit Ergebnis- und Massnahmenbesprechung für Ihre Führungskräfte sowie für einzelne Mitarbeiter und/oder Teams. Die Erkenntnisse integrieren wir gerne auch in Kommunikationstrainings und Führungsentwicklungsprogramme.
