Leadership
Im Thema Führung unterstützt Sie das Team von benefitIMPACT mit Beratungsleistungen und Trainings sowie wirksamen Tools. Zählen Sie auf unsere vielfältigen Leistungen und unsere Expertise, mit welcher wir Ihre Führungsqualität verbessern werden.
Beratung
Ist bei Ihnen eine Neuausrichtung, Justierung und Optimierung in den Themen Verkauf, Führung oder Kommunikation mit Einbindung Ihrer Führungskräfte und Mitarbeitern ein Thema?
Bei benefitIMPACT können Sie auf die langjährige Expertise und die Erfahrung aus mehreren hundert erfolgreichen Projekten zählen.
Training
Es genügt nicht etwas zu wissen – man muss es auch umsetzen können. Bei benefitIMPACT erhalten Sie motivierende, praxisrelevante Trainings die Sie weiterbringen.
Zu Grunde liegen wissenschaftliche Erkenntnisse und erfolgserprobte Modelle. Auf dieser Basis trainieren wir Sie, die erwünschten Kompetenzen zu erlangen und Ihre Ziele zu erreichen.
Beratung Leadership
Führung ist stets im Wandel. Disruption, Digitalisierung, Generationenmanagement, zunehmender Stress und neue Arbeitsformen erfordern zur erfolgreichen Lösung neue Ansätze. Dabei sind Elemente wie neue Kultur, neue Führungsansätze, neue Zusammenarbeitsformen und Indikatoren zu Mitarbeiterzufriedenheit und Stresswahrnehmung zu berücksichtigen. Gerne unterstützen wir die Entwicklung Ihres Unternehmens, Ihrer Teams und Ihren Führungskräften mit Analysen, Entwicklungskonzepten und neuen Führungsansätzen.
«Wer nicht weiss, wohin er will, darf sich nicht wundern, wenn er ganz woanders ankommt.» Diese Aussage von Mark Twain gilt auch für das Thema Führung. Aufgrund der vielfältigen Führungsaufgaben und den zahlreichen Möglichkeiten, Führung zu praktizieren, benötigt es Orientierungshilfen für alle Führungskräfte in einer Organisation. Diese Leitlinien müssen über alle Ebenen hinweg Gültigkeit haben und von allen Führungskräften in der Organisation eingehalten und gelebt werden. Wir unterstützen und begleiten Sie, Ihre Führungsgrundsätze zu formulieren und Ihre Führungskultur darauf aufzubauen.
Führen bedeutet permanente Entwicklung. Von Teams, Mitarbeitenden aber auch von sich selbst. Der Fokus auf die Menschen ist dabei die eine Seite. Auf der anderen Seite haben Führungskräfte immer die Verantwortung für betriebliche Belange. Die Erreichung der definierten Unternehmensziele unter Einflussnahme auf das Verhalten der Menschen ist eine äusserst herausfordernde Aufgabe.
Vom wirkungsvollen Einsatz geeigneter Führungsinstrumente über eine zielführende Steuerung des Verantwortungsbereiches bis hin zu Leadership unterstützen wir Führungskräfte mit Ihren Teams, um die gesetzten Ziele zu erreichen.
Führung bedeutet immer Einflussnahme auf das Verhalten von Menschen. Gespräche mit den Mitarbeitern sind dabei das wichtigste Instrument für Führungskräfte. Vom Feedback und Bila's über Zwischengespräche bis hin zum jährlichen Entwicklungsgespräch haben die Führungskräfte zahlreiche Interaktionspunkte, wo sie Führungswirkung erzeugen, Mitarbeiter steuern, motivieren und entwickeln können. Alle Formen der unterschiedlichen Mitarbeitergespräche bedürfen dabei einer angemessenen Vorbereitung mit klaren Zielen und einer situations- und/oder personenbezogenen Gesprächsstruktur.
Gerne beraten wir Sie dazu, wie Sie mehr Verbindlichkeit und Wertschätzung aus den verschiedenen Gesprächsformen herausholen können. Sei dies durch eine Systematisierung oder mit operativen Hilfsmitteln wir z. B. Gesprächsformularen.
Ein Problem ist per Definition eine schwierige, ungelöste Aufgabe und taucht z. B. dann auf, wenn die Diskrepanz zwischen Ist- und Soll-Zustand nicht durch ein bekanntes Handlungsmuster möglich ist. Operative Hektik, ungenügende Analyse der Ist-Situation, nachlässige Überlegungen zu Lösungs-alternativen, Entscheidungen basierend auf Einschätzungen oder die inkonsequente Umsetzung von Massnahmen führen immer wieder zu aufwändigen Korrekturen, Energieverbrauch, Stress und hohen zusätzlichen Kosten.
Das Lösen eines Problems erfolgt immer nach dem gleichen Muster. Entscheidend ist die korrekte und systematische Vorgehensweise, welche sich für das Tagesgeschäft, die Führung von Projekten und Veränderungsprozessen sowie der Bewältigung von Notfällen oder Krisen eignet.
Erfolgreiche Unternehmen nutzen die Unternehmenskultur als wirksames Steuerungselement und Treiber von Veränderung. Gründe für Changeprozesse sind vielseitig und können beispielsweise der Wunsch nach mehr Agilität und Antworten auf Globalisierung, Demografie, Digitalisierungsprozesse und Kostendruck sein.
Auch bei einer strategischen Neuausrichtung ist es ein Erfolgstreiber, diese auf allen Ebenen zu verankern. Träger und Steuerelement für Ihre Veränderungen ist die Kultur. Welche Verhaltensweisen sind erwünscht (und werden belohnt)?
benefitIMPACT unterstützt Sie methodisch bei der gezielten Weiterentwicklung Ihrer Unternehmenskultur, um Dynamiken zu erkennen und zu optimieren.
Agilität und «Agile Leadership» ist heute in aller Munde – jeder will agil sein! Doch was genau verbirgt sich dahinter? Der Begriff «agil» bedeutet lebhaft, flink, wendig, beweglich und lässt zwar einiges vermuten, wird der Bedeutung im geschäftlichen Kontext aber nicht gerecht. Man kommt nicht umhin, sich klar zu machen, von welchen Unternehmensbereichen die Rede sein soll:
- Verbesserung der Unternehmenssteuerung auf strategischer bzw. Geschäftsleistungsebene
- Optimierung und stetige Verbesserung von Fachprozessen und Wertschöpfungsketten
- Mehr Effektivität und Qualität in Software Entwicklungsprozessen
- Agile Zusammenarbeitsformen auf Teamebene
- Förderung von Selbstorganisation, Eigenverantwortung und unternehmerischer Denke in Teams
- Einführung einer «Agilen» Kultur
Natürlich spielen aus unternehmerischer Sicht all diese Dinge zusammen und doch haben sie ihre eigenen, ganz spezifischen Herausforderungen. Man kann nicht alles über denselben Leist schlagen – There’s no «one-size-fits-all»-agility! Damit sich die Leistungsversprechen der Agilität erfüllen können, sind nicht selten strukturelle und organisatorische Änderungen und Verhaltensänderungen der Betroffenen Bereiche und Mitarbeiter notwendig. Wie bei jedem Change – Einführung von agilen Praktiken führt immer zu einem Change – sollte im Vorfeld die Motivation dafür geklärt sein. Jede Unternehmung muss ihren eigenen Weg finden und sich individuell transformieren. Gerne beraten und begleiten wir Sie auf diesem Weg.
Die Veränderungsgeschwindigkeit nimmt zu. "Schon wieder eine neue Veränderung" – in vielen derartigen Botschaften schwingt eine negative Tendenz mit.
Veränderungen beinhalten meist auch Chancen und Entwicklungsmöglichkeiten. Führungskräfte stehen dabei vor der Herausforderung, die erhaltenen Impulse und Einflüsse abzufedern und im Sinne des Unternehmens und unter Berücksichtigung der Anforderungen ihrer Mitarbeiter zu kanalisieren und richtig zu kommunizieren. Das erfordert entsprechende Methodenkompetenz, gestützt durch geeignete Instrumente. Wir begleiten Ihre Führungskräfte dabei Veränderungen zu antizipieren, souverän mit Veränderungen umzugehen und die Situation/Chancen angebracht zu kommunizieren.
Wissen hat in der heutigen Zeit eine unglaubliche Halbwertszeit. Wie ist in Ihrer Unternehmung das Wissen verteilt? Können relevante Personen darauf zurückgreifen? Wie ist der Umgang mit Wissen kulturell verankert? Wird es geteilt oder geschützt?
Gerne beraten wir Sie zu Ihren Möglichkeiten, Wissen verfügbar und somit für Ihr Unternehmen nutzbar zu machen.
Die Planung der zukünftigen Personalentwicklung ist mehr denn je eine der wichtigsten und anspruchsvollsten Aufgaben für Unternehmen.
Disruption, Digitalisierung und Agilität bestimmen die Unternehmens-Agenda. Komplexität und Geschwindigkeit nehmen zu (Stichwort VUCA) und Generationenmanagement ist eine neue Herausforderung und der Fachkräftemangel zwingt zu interner Förderung und Reduzierung der Fluktuation.
Die Erwartungen eines Coachees an ein Business Coaching sind sehr vielfältig:
- Persönlichkeitsentwicklung
- (Neu)-Orientierung & Standortbestimmung
- ehrliches Feedback
- Motivation & Lösungsentwicklung
- Vorbereitung auf eine neue Funktion oder ein Assessment (AC)
- Selbstsicherheit in Persönlichkeit und Vorgehensweise
- neue Impulse
- Entscheidsicherheit
- Konfliktsouveränität
- persönliche Wirkung
- Karriereplanung
- uvm.
Was all diese Ziele gemein haben. Sie gelingen am besten mit einem Partner im vertrauensvollen Austausch...
Training Leadership
Erfolgreiche Führung bedingt lebenslanges Lernen und Weiterentwickeln.
Führung ist erlernbar. Damit Führungskräfte in der Lage sind, ihr eigenes Führungsverhalten zu reflektieren und dessen IMPACT zu optimieren, müssen sie ihre (gewünschte) Wirkung und deren Ursache verstehen und adaptieren können.
IMPACT Leadership ist das moderne Führungsverständnis, welches von der (Aus-)Wirkung, dem IMPACT von Führungsverhalten, ausgeht. Beispielsweise, wenn Teams auch über Distanz zusammenarbeiten. Oder, wenn ein inspirierendes Umfeld geschaffen werden soll, in dem Teams Neues ausprobieren dürfen und sich stetig weiterentwickeln können. Um die Ziele zu erreichen, respektive die gewünschte Wirkung zu erzielen, müssen sich Führungskräfte mit IMPACT Leadership befassen.
Vom Feedback und Bilas über Zwischengespräche bis hin zum jährlichen Entwicklungsgespräch haben wir zahlreiche Interaktionspunkte, wo es wichtig ist, eine positive Wirkung zu erzeugen. Teams zu begeistern, zu motivieren und zu entwickeln ist eine der Kernaufgaben der Führung. Dabei spielen kommunikative Fertigkeiten eine wesentliche Rolle.
Die Erfolgsfaktoren ...
- eine fundierte Vorbereitung
- klar definierte Ziele
- eine klar erkennbare Gesprächsstruktur
- Verbindlichkeit
- ehrliche Wertschätzung
... steigern die Wahrscheinlichkeit eines erfolgreichen Mitarbeitergespräches massgeblich.
Wer andere Führen will, muss sich selbst führen können. In der heutigen VUCA–Welt mit viel Volatilität, Unsicherheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit braucht es selbstreflektierende Führungskräfte mit Bewusstsein und Klarheit für sich und ihr Handeln, um Situationen bewusst «erleben» und gestalten zu können...
Neue Methoden und technische Innovationen geben unserer Planung teilweise mehr Flexibilität und verändern unsere Arbeitsweisen ständig. Zwar gilt der «New Way of Work» per se als besonders flexibel und gut geeignet, um auf Unvorhersehbares zu reagieren, doch die Unbeständigkeit der Planung bleibt meist bestehen.
In der heutigen dynamischen Arbeitswelt sind traditionelle Führungsmodelle nicht mehr ausreichend. Mitarbeitende suchen in ihren Führungspersonen Förderer und Leader. Das Training «Coachen als Führungskraft» befähigt Führungskräfte, ihr Team individuell zu entwickeln und Selbstverantwortung und Selbstreflexion im Team zu stärken, Sichern Sie die Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und Innovationkraft Ihres Unternehmens und motivieren Sie Ihre Mitarbeitenden zu Höchstleistungen.
Erfolgsgetriebene Führungskräfte bringen und nutzen Veränderungen wirksam für Ihr Unternehmen und sind «Leader in Change». Sie kennen die verschiedenen Phasen des Veränderungsprozesses und wissen ihr Team und die Organisation durch gekonnte Kommunikation zielsicher durch die Herausforderungen des Wandels zu führen.
Zur Lösungsfindung stehen Ihnen zahlreiche Kreativitäts- und Entscheidungsfindungstechniken zur Verfügung. In der Begleitung unserer Auftraggeber mit den unterschiedlichsten Strukturen (Unternehmensgrösse, Branche, Funktionen, Hierarchiestufen, Aufgaben) und bei unseren eigenen Aufgaben hat sich ein «Universal-Werkzeugkasten» an Methoden und Techniken herauskristallisiert...
Das Führen einer Vertriebsorganisation stellt eine besonders herausfordernde Aufgabe mit grosser Verantwortung dar. Angefangen bei der Erreichung der vorgegebenen Umsatz- und Wachstumsziele über den Aufbau von Kundenloyalität bis hin zur Führung und Förderung der Mitarbeiter. Darüber hinaus sind Kernkompetenzen wie Markt-Know-how, Konzeptentwicklung und innovatives Denken nur einige der vielen Anforderungen, die ein Verkaufsleiter zu erfüllen hat.
Tools Leadership
Mit wirkungsvollen Tools unterstützt benefitIMPACT Führungskräfte darin, mehr Klarheit zu erlangen und Potenziale besser zu nutzen. So sind die gesetzten Ziele einfacher zu erreichen.
RELIEF Stressprävention by SCHEELEN® unterstützt Menschen, ihre Leistungskraft und die Begeisterung für den Job zu erhalten, mögliche Gesundheitsrisiken zu orten und in einer sinnvollen Stressprävention umzusetzen.
Unternehmen erhalten mit der Analyse ein klares Bild über die subjektiv empfundenen Stressquellen. Sie lernen auch wirkungsvolle Massnahmen kennen, wie sie diesen arbeitsplatzspezifischen Belastungen und Gefährdungen entgegenwirken können.
Die persönliche Wirkung und Kommunikation machen den Unterschied. Zu den einen hat man einen direkten Draht, bei anderen tut man sich schwer. Basis für ein gutes Gelingen ist es, die eigenen Stärken und Potenziale sowie die Wirkung auf andere zu kennen und adaptieren zu können.
Wir wirke ich auf andere? Worauf muss ich im Umgang mit anderen achten? benefitIMPACT setzt hierzu auf die Persönlichkeitsanalysen von INSIGHTS MDI®.
Gerne erstellen wir eine persönliche Analyse mit Ergebnis- und Massnahmenbesprechung für Ihre Führungskräfte sowie für einzelne Mitarbeiter und/oder Teams. Die Erkenntnisse integrieren wir gerne auch in Kommunikationstrainings und Führungsentwicklungsprogramme.
Feedback ist ein wirkungsvolles Instrument. Mit der 360°-Online-Analyse erhalten Sie eine ganzheitliche Analyse von Mitarbeitern, Vorgesetzten und Peers. Damit erhalten Sie aussagekräftige Rückmeldungen zu Ihren Potenzialen. Dies ist für die individuelle Weiterentwicklung oder als Indikator im Rahmen eines Ausbildungsprogrammes bzw. eines Personalentwicklungskonzeptes von grossem Nutzen.
In vielen Unternehmen existieren «Strukturierte Mitarbeiterbeurteilungssysteme», welche in aller Regel mit den entsprechenden Lohn- und Gehaltssystemen gekoppelt sind. Häufig findet dazu ein Mitarbeiterbeurteilungsgespräch pro Jahr und darauf aufbauend ein oder zwei Check-Up-Gespräche statt. Die Mitarbeiter-Score-Card (MSC) bietet eine hervorragende Ergänzung, um kurz- und mittelfristige Entwicklungsziele mit den Mitarbeitern zu definieren. Mit dieser können auch die konkreten Aktivitäten abgeleitet und die Erfolge der Mitarbeiterentwicklung gemessen werden. Damit werden die grundsätzlichen Mitarbeiterbeurteilungselemente mit der operativen Führungsarbeit ideal verknüpft.
Wo stehen wir? Wo haben wir als Team oder als einzelne Mitarbeitende Potenzial?
Der IMPACT-Radar© dient zur Abbildung quantitativer Kriterien und/oder zur Quantifizierung beobachtbarer Verhaltensdimensionen (z. B. im Verkauf oder in der Führung). Er liefert Ihnen eine visuelle Darstellung und zeigt Potentiale auf, aufgrund welcher Entwicklungsmassnahmen und Aktivitäten abgeleitet werden können. Für einzelne Führungskräfte, Mitarbeiter oder ganze Teams. Der IMPACT-Radar© kann für eine O-Messung als Basis für ein Personalentwicklungskonzept/eines Trainingsprogrammes eingesetzt werden sowie auch Resultate von Entwicklungsmassnahmen messen.
Nebst der Wertschätzung gegenüber Ihren Mitarbeitenden ermöglicht und belegt die Mitarbeiterbefragung den offenen und systematischen Dialog im Unternehmen, fördert die Transparenz und gibt den Mitarbeitenden sogleich die Möglichkeit zur Mitwirkung.
Eine professionelle Mitarbeiterbefragung ist ein wirkungsvolles und notwendiges Instrument für verantwortungsbewusste Arbeitgeber: Sie steigert die Mitarbeiterzufriedenheit, die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden. Was sich positiv auf den langfristigen Erfolg eines Unternehmens auswirkt. Mitarbeiterbefragungen zeigen zudem die Stärken und Schwächen der Organisation und ihrer Führung auf und ermöglichen es dem Unternehmen, relevante Verbesserungen einzuleiten.
Unternehmen, die nicht definieren können, welche Kompetenzen sie für die Zukunft benötigen, werden auch nicht die geeigneten Mitarbeitenden für die jeweiligen Aufgaben finden. Kompetenz ist keine absolute Grösse. Wer sie messen will, benötigt die richtigen Instrumente.
Mit den wissenschaftlich fundierten ASSESS®-Tools definieren Unternehmen die für ihren Erfolg erforderlichen Anforderungen. Wenn die Kompetenzen Ihrer aktuellen und potenziellen Mitarbeitenden diesen Anforderungen entsprechen, erhalten Sie zufriedene und effektive Teams.
Im Rekrutierungsprozess stehen zusätzlich kompetenzgestützte Interviewfragen zur Verfügung.
ASSESS® bildet die optimale Grundlage in der Rekrutierung und für eine nachhaltige Führungskräfteentwicklung.