«Die Schulung hat uns sehr lehrreiche Inputs gebracht. Wir können unsere Verkaufs-Aktivitäten nun viel zielgerichteter und wirksamer angehen. Besten Dank für den spannenden Workshop.»
Ausbildung nach dem Giesskannenprinzip ist passé!
Die AMAG hat die Veränderung der Mobilität mitgeformt und ist mit ihr gross geworden.
Seit einigen Jahren zeichnet sich nun eine weitere Veränderungswelle ab, die insbesondere von der technologischen Entwicklung im Bereich der Elektromobilität, der selbstfahrenden Fahrzeuge, neuer Mobilitätsangebote sowie von Umweltaspekten getrieben wird. Entsprechend hat die AMAG ihre Vision angepasst. Ihr Ziel ist es, sich zum führenden Anbieter von nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Dies stellt auch an die Führungskräfte der AMAG und deren Partner neue Anforderungen. Um für die Zukunft gerüstet zu sein und auch ein neues Führungsverständnis etablieren zu können, zertifiziert die AMAG Retail ihre Verkaufsleiter, Geschäftsführer Marken- und Serviceleiter in dieser Richtung.
benefitIMPACT und die AMAG Academy begleiten die Führungskräfte auf diesem Weg
Um auch in der Führungsentwicklung agiler auf die Veränderungen und Bedürfnisse des Marktes reagieren zu können, hat die AMAG ein starres Führungsausbildungskonzept gegen ein dynamisches und modulares System basierend auf einem Screening-Day ausgetauscht. Das Führungsverständnis der Leadership-Trainings zur Zertifizierung beruht auf den Führungskompetenzen des «IMPACT Leaders» von benefitIMPACT und garantiert ein agileres sowie menschenorientiertes Führungsverhalten. Dabei sind alle Anforderungen der VW-Konzernmarken berücksichtigt und «synchronisiert» worden.
An dem von benefitIMPACT entwickelten «Screening Day» durchlebt jede Führungskraft unterschiedliche Führungssituationen aus seinem Führungsalltag. Dabei werden das Führungsverhalten sowie die eingesetzten Kompetenzen erfasst und den neuen Anforderungen der AMAG und deren VW-Konzernmarken gegenübergestellt. Das Delta aus dieser Gegenüberstellung beschreibt das individuelle Entwicklungspotenzial und definiert die individuelle «Learners Journey» der einzelnen Führungskraft.
In rund 15 verschiedenen Trainingsmodulen entseht so für jede Führungskaft ein eigener Ausbildungspfad. Die Führungskräfte werden auf die künftigen Führungssituationen durch benefitIMPACT trainiert und auf ihre künftigen Herausforderungen vorbereitet.
Was ist der Nutzen für die Mitarbeitenden?
Die Standortbestimmung durch den «Screening Day» mit der anschliessenden individuellen Learners-Journey zur Zertifizierung ist sehr motivierend, da nicht nach dem Giesskannenprinzip ausgebildet wird. Die mit reellen Praxisfällen und Führungssituationen gestalteten Trainings kommen sehr gut an und bereiten die Führungskräfte ideal auf ihre Führungsaufgabe vor. Gleichzeitig verbindet das Training klassische Führungselemente mit einem neuen, agilen Verständnis der Führung und einem sehr hohen Grad an Selbstverantwortung. So kann der Wandel in der Branche durch die Führungskräfte aktiv mitgestaltet werden und bildet somit die Basis künftiger, erfolgreicher Veränderungen.
Was ist der Nutzen für den Auftraggeber?
Durch den modularen Aufbau der Leadership- und Fachmodule für Verkaufsleiter, Geschäftsführer Marke und Serviceleiter – basierend auf dem davorliegenden Screening – ergibt sich ein individueller und motivierender Lernpfad pro Mitarbeitender bei gleichzeitiger Sicherstellung der Zertifizierungsziele. Für die angeschlossenen AMAG-Garagen sowie freien Partner ermöglicht dies eine Einsparung der Ausbildungskosten.
Welche Lernmethoden kommen zum Einsatz?
- Screening – Standortbestimmung der einzelnen Teilnehmenden bezüglich Führungsverständnis und -fertigkeiten
- Hoch interaktive Online- und Präsenztrainings mit einem Trainingsanteil von über 70%
- Alle Screenings und Trainings werden in Deutsch, Französisch und Italienisch realisiert
Wie zufrieden ist der Auftraggeber?
«Die Zusammenarbeit über die verschiedenen Ausbildungsmodule kann sowohl aus Sicht der Academy wie auch durch die Rückmeldung der Teilnehmenden als sehr erfolgreich bezeichnet werden. Hervorheben möchte ich hierbei die sehr praxisrelevante Methodik und die hohe Professionalität.»
Roman Knöpfel, Head of Academy, AMAG Import AG
Auftraggeber
Gradmesser unserer Leistung sind in vor allem die Rückmeldungen unserer Auftraggeber.
Haben wir Ziele erreicht? Sind Erwartungen erfüllt? Hat sich das Verhalten wie erwartet verändert? Sind die erwünschten Resultate erreicht worden? Erfahren Sie hier, was unsere Auftraggeber über benefitIMPACT als Berater & Trainingspartner sagen.
«Unser Verkaufsteam ist sehr mobil
und international unterwegs.
Auf unserer Suche nach einem
Verkaufstrainer wurde uns
benefit IMPACT empfohlen.
Das erste Training fand face to face statt, die darauf folgenden im Online Classroom. Wir waren überrascht, wie wirkungsvoll die Trainings im interaktiven Studio von benefit IMPACT sind. Das Training hat sehr gut funktioniert und wir planen, künftig alle Trainings online zu machen. Wir freuen uns bereits schon auf das nächste!»
«Ich möchte mich nochmals bei euch für eure unglaublich wertvolle Unterstützung dieses Jahr bedanken. Wir haben von den Teilnehmenden durch die Bank sehr positives Feedback erhalten und sind froh, dass wir euch als Partner an unserer Seite haben.»
«Die Zusammenarbeit bei der Führungs- und Verkaufsausbildung bei Valora war sehr gut. Sie haben es verstanden, mich im Bereich Kundenorientierung zu unterstützen und bringen die richtigen Ausbilder, die es verstehen, meine Mitarbeiter zu motivieren und für ihre Aufgabe fit zu machen.»
«Based on a recommendation, we contacted benefit IMPACT for a quote for a leadership & communication training. From the beginning the exchange was professional and empathetic towards our company and employees. We felt the honest interest to create an added value within every touchpoint. The trainings in German and French received excellent feedback from all involved people. I’m looking forward to continuing our partnership with benefit IMPACT.»
«Die Rückmeldungen der Tagungsteilnehmenden sind sehr gut. Aus der Arbeitskommission kam sogar die Rückmeldung «sensationelle Workshops». Gerne planen wir auch die nächste Tagung mit benefit IMPACT»
«Seit mehreren Jahren berät und trainiert uns benefit IMPACT in Themen rund um Verkauf und Führung. Hierbei schätze ich, nebst der Expertise und der Professionalität, das ausgesprochene Branchen-Know-how. Dies führt zu sehr praxisorientierten Lösungsansätzen. Gerne setze ich auch künftig auf diese Partnerschaft.»
«Das Training war sehr gut und hat alle unsere Erwartungen erfüllt.»
